Chez Pomme Cannelle, chaque commande internet est traitée avec la même attention que nos clients en magasin. Ce sont nos conseillères de vente qui préparent personnellement vos bijoux. Compte tenu de l'activité en boutique, le délai de préparation et d'expédition est généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
| FRANCE | INTERNATIONAL | |
| LETTRE SUIVIE | 2,50€ TTC Gratuit dès 60€ d'achat TTC | Non disponible |
| COLISSIMO POINT DE RETRAIT | 4,90€ TTC Gratuit dès 80€ d'achat TTC | Non disponible |
| COLISSIMO A DOMICILE SANS SIGNATURE | 5,90€ TTC Gratuit dès 100€ d'achat TTC | À partir de 15€ TTC (selon pays) |
| COLISSIMO A DOMICILE AVEC SIGNATURE | 7,00€ TTC Gratuit dès 150€ d'achat TTC | À partir de 20€ TTC (selon pays) |
Les indications inscrites dans ce tableau sont à titre indicatif et susceptibles d'être modifiées lors des périodes de soldes ou de promotions. La gratuité de certains services peut être redéfinie avec des règles la liant à des minimums d'achats requis pour en bénéficier.
Comment suivre mon colis ?
Dès que votre commande quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de votre colis avec un code de suivi utilisable ici.
Quels sont les délais de livraison ?
La Poste Lettre Suivie
Vous recevrez votre colis sous 3 à 6 jours ouvrables à l'exception du dimanche
Colissimo
Le délai d’acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine :
• 48h soient 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine, Monaco et à l'intérieur des DOM(1)
• 5 à 7 jours (délai indicatif) : à destination de l'Outre-mer
• 4 à 8 jours (délai indicatif) : à destination de l'international.
La Poste met tout en œuvre pour respecter ces délais de livraison. Cependant, un incident indépendant de leur volonté peut entraîner un retard.
(1) DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion et Mayotte. Collectivités territoriales d’Outre-mer : Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint Pierre et Miquelon.
En retrait avec codes pickup station
Les codes de retrait pickup station sont communiqués par mail et/ou SMS à l’arrivée de votre colis en consigne.
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Absent au moment de la livraison
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